FAQ

购买指南

请选择想要购买的商品。请选择您想要的大小并点击购物车。想购买更多的商品,请继续购物。购物完成后请确认购物信息(如大小、数量、地址),点击退出。请遵守结算及配送的指南。

关于支付方式

大部分主要信用卡/借记卡都可以使用

配送到全世界吗?

是的,但是因为COVID-19疫情影响,现在的配送限制在以下地区。

亚太地区:

韩国,中国,香港,日本,马来西亚,菲律宾, 新加坡,台湾,泰国,越南

欧洲:

英国,法国, 德国, 意大利,俄罗斯,葡萄牙

北美:

美国,加拿大

*如果您找不到您所在的地区,您可以通过 shop@t1.gg 电子邮件与我们客服联系,我们会根据配送可否情况,会及时通知您。

国际配送费是多少?

配送费根据目的地和配送种类(一般/特级)而不同。费用可在提交结算前确认。

我订购的商品什么时候到?

对于韩国所有的订单,我公司将配送时间推定为5-7日。国际订单根据国家的不同,以配送时间为基准,推测为14-21日。因为COVID-19疫情影响配送时间可能会发生一些延迟。

可以退货和换货吗?

是,可以的,请确认退货&换货政策链接。

衣服怎么清洗?

本公司的衣服可以翻过来用凉水洗。在低温下用洗衣机晾干或用晾衣绳晾干。