FAQ

购买指南

请选择想要购买的商品。请选择您想要的大小并点击购物车。想购买更多的商品,请继续购物。购物完成后请确认购物信息(如大小、数量、地址),点击退出。请遵守结算及配送的指南。

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关于支付方式

- 大部分主要信用卡/借记卡都可以使用。 

- 选择微信和支付宝(Wechat/Alipay)付款的顾客结算时请选择 'EXIMBAY'。

配送到全世界吗?

是的,可以配送到所有国家。但,由于COVID-19疫情影响,目前一些国家受到配送延迟及限制。请参考以下配送国家名单。

亚洲:
孟加拉国,文莱达鲁萨兰国,柬埔寨,中国,香港,印度,马来群岛,日本,澳门,马来西亚,马尔代夫,巴基斯坦,菲律宾,韩国,新加坡,斯里兰卡,台湾,泰国,越南

欧洲:
阿尔巴尼亚,亚美尼亚,奥地利,阿塞拜疆,白俄罗斯,比利时,波斯尼亚和黑塞哥维那,保加利亚,克罗地亚,塞浦路斯,捷克,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,格鲁吉亚,德国,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,立陶宛,卢森堡,北马其顿,马耳他,摩尔多瓦,摩纳哥,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,塞尔维亚和黑山,罗马尼亚,俄罗斯,圣马力诺,塞尔维亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,英国,梵蒂冈

北美洲:
加拿大,格陵兰,美国

南美洲:
安提瓜和巴布达,阿根廷,巴哈马,巴贝多,伯利兹,玻利维亚,巴西,智利,哥斯达黎加,多米尼克,多米尼加共和国,厄瓜多尔,萨尔瓦多,格林纳达,危地马拉,圭亚那,海地,洪都拉斯,牙买加,墨西哥,尼加拉瓜,巴拿马,巴拉圭,圣卢西亚,圣文森特和格林纳丁斯,苏里南

大洋洲:
澳大利亚,斐济,新喀里多尼亚,新西兰,诺福克岛,巴布亚新几内亚,萨摩亚,所罗门群岛,瓦努阿图

非洲:
阿尔及利亚,贝宁,博茨瓦纳,布基纳法索,布隆迪,喀麦隆,佛得角,乍得,吉布提,埃及,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,加纳,几内亚,莱索托,利比里亚,马达加斯加,马拉维,马里,毛里塔尼亚,摩洛哥,莫桑比克,纳米比亚,尼日尔,尼日利亚,南非,塞内加尔,塞舌尔,塞拉利昂,坦桑尼亚,多哥,赞比亚

中东:
阿富汗,安哥拉,阿拉伯联合酋长国,巴林,以色列,约旦,科威特,黎巴嫩,阿曼,卡塔尔,沙特阿拉伯,土耳其

大西洋:
安圭拉,阿鲁巴,百慕大群岛,马提尼克岛,蒙特塞拉特,维尔京戈尔达岛

** 如果您找不到您所在的国家,您可以通过 shop@t1.gg 电子邮件与我们客服联系,我们会根据配送可否情况,会及时通知您。

国际配送费是多少?

配送费根据目的地和配送种类(一般/特级)而不同。费用可在提交结算前确认。

我订购的商品什么时候到?

对于韩国所有的订单,我公司将配送时间推定为3-5日。国际订单根据国家的不同,以配送时间为基准,推测为14-21日。因为COVID-19疫情影响配送时间可能会发生一些延迟。

可以退货和换货吗?

是,可以的,请确认退货&换货政策链接。

衣服怎么清洗?

本公司的衣服可以翻过来用凉水洗。在低温下用洗衣机晾干或用晾衣绳晾干。




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