자주 묻는 질문

주문 방법

구입하려는 상품을 선택하십시오. 원하는 크기를 선택하고 장바구기 담기를 누르십시오. 더 많은 상품을 구매하려면 쇼핑을 계속하십시오. 쇼핑이 완료되면 장바구기 정보(예: 크기, 수량, 주소)를 두 번 확인하고 체크아웃을 클릭하십시오. 결제 및 배송에 대한 지침을 따르십시오. 


어떤 형태로 지불이 가능한가요?

저희는 모든 주요 신용 카드/직불 카드를 받습니다.


전 세계로 배송합니까?

예, 하지만 COVID-19로 인해 현재 배송은 다음 지역으로 제한됩니다.

아시아 태평양 지역:

한국, 중국, 홍콩, 인도네시아, 일본, 말레이시아, 싱가폴, 대만, 태국, 베트남

유럽:

영국, 이탈리아, 러시아

북미:

미국, 캐나다

** 위에 해당 지역이 보이지 않는 경우 shop@t1.gg로 메일을 보내 주시면 배송이 가능할 때 다시 연락 드리겠습니다.

국제 배송료는 얼마 입니까?

배송료는 목적지와 배송 종류(일반/특급)에 따라 달라집니다. 배송료는 체크아웃 후 및 결제 제출 전에 확인 가능합니다. 

내주문이 도착하는 데 얼마나 걸릴까요?

한국의 모든 주문에 대해 당사는 배송 시간을 영업일 기준으로 5-7일로 추정합니다. 국제 주문은 국가에 따라 배송 시간을 영업일 기준으로 14-21일로 추정합니다. COVID-19로 인해 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 


반품 및 교환이 가능한가요?

예, 반품 & 교환 정책 링크를 확인하십시오.  


의류는 어떻게 세탁합니까?

당사의 의류는 뒤집어서 차가운 물로 세탁하면 됩니다. 저온에서 세탁기로 건조하거나 빨래줄로 건조하십시오.